来源：网上车市

左：师华钧 资深技术主任 右：郝江平 资深销售顾问 主持人：各位网友大家下午好，欢迎各位来到网上车市，今天我们请来了北京京宝行销售公司的师华钧和郝江平，请二位做一下自我介绍。 师华钧：大家好，我是师华钧，我是任车间的技术主任。 郝江平：大家好，我是郝江平，是京宝行销售部销售顾问。 ★网友：刚提了几天宝马530i，开车时驾驶位门异响，前天放在4s店修理一个下午，今天又出现，好烦人，不知怎办，请指教。谢谢。 师华钧：这种情况我们宝马下了技术通报，首先车门的调节松紧度不合适，我们需要首先进行车门调节，如果发现门缝调变型，应该更换。 ★网友：请问专家，国产5系与进口有啥区别?买哪个更好? 师华钧：其实是一样的。 郝江平：区别主要是外型。 师华钧：以前是老款的，但是德国同步下线，中国同步下线是基本上一样的东西。要是客观的讲，德国的原装和国产的基本上是一样的。 ★网友：宝马735，行驶了10万km左右后，发动机起动困难，怠速不稳，加速困难，动力下降，且日趋严重。 师华钧：这种情况应该清理进气门的积碳，这种情况是典型的现象，应该是每三万公里清洗一次。 ★网友：我的车是宝马760，行驶不到1个月、里程数不足5000公里时就开始发生严重的发动机积碳现象，而且伴有发动机异响、方向盘抖动等问题。请问这是为什么？ 师华钧：这种情况因为760是直喷技术比较先进，它对燃油的标号也是非常非常高的，我们国内目前的燃油状况达不到它的标准，如果在北京四环以外，五环以外的加油站加油出现这种情况比较多，主要是积碳导致的这种现象。一般我们发现特别说是两万公里左右这是普遍的现象，但要是在一万以内这种情况也有，一个是外地的车，在五环以外行驶的车。按理说，应该加98号的汽油，但是目前98号的汽油标号是高，但是里面的提取不完全，清洁度达不到，包括咱们的空气质量都有一定的关系。 ★网友：专家好，我计划在近日购买一台 x5 4.8 或 卡宴 turbo 对比来看，但是我注意到4.8的胎壁太薄，这样的话，不说越野，就是在状况不好的公路上轮胎是不是也很容易起包？还有在驾驶过程中，DVD播放可以使用吗？如果有限制驾驶时使用，那么有办法解除限制吗？谢谢。 师华钧：首先这个宝马4.8设计的就是城市型越野车，它有很好的转弯操控性，稳定性比较好，自动性能比较好，这是它设计的一个理念，主要设计在城市用的车，不是正式的越野车，再有DVD播放行驶速度达到5公里以上自动关闭，司机DVD的限制没有办法解除，它是有安全隐患的。 ★网友：请问专家宝马X5与X3有什么区别？ 师华钧：因为X5个比较大，X3的外型比较小，在发动机没有什么区别，都是M54的发动机。 ★网友：宝马530，发动机怠速不稳，抖动严重，伴有黑烟冒出。驾驶员反映油耗增大，并且该车仪表盘的发动机检测警告灯不熄。 师华钧：530是分了好多款的，是原装的有160底盘的，而且行驶了一万公里。一般的这种情况建议它去检查一下空气流量传感器。 ★网友：宝马318i据说是2.0的发动机，那为什么还叫“318”呢？谢谢。 师华钧：确实是2.0的发动机，因为我们刚开始的时候一直叫做318，因为刚开始的发动机确实是1.8的，在新3系就是叫320了。老款的等于是一个过渡阶段，它还叫318。 ★网友：你好，想了解318每次常规保养的大概费用多少？每年20000公里的话，平均费用多少？谢谢。 师华钧：318我们要求是一万公里做一次保养，每次需要一桶机油是129元，一般是2.5桶机油，第二次应该换机油，空滤，空调滤芯，还有气滤，机滤的价格大概是117元。 ★网友：2002年购买该年款宝马530i,一年来均无大碍，最近有出现过加油没力不走的情况。无任何警告灯显示，也无任何异常。经宝马专修厂维修检查是油路堵塞所至，清洗油路、油箱，更换汽油泵后，问题解决。可好景不长，一个月后再次出现此问题，还会代有自动 熄火。此现象是半箱油时出现，再次添加新油会稍微好些。本人加油时一向特别注意，98和97以下的不加，还特别注意到大型的加油站加油。宝马汽油泵也不会如此娇嫩，让我再次更换？ 师华钧：宝马采用的马鞍油箱，因为油是装到右边油箱里面的，它从左边到右边还有一个引流泵，它可能是引流泵损坏。检查一下油箱内部的引流泵。 ★网友：我530i是4月买的，但是去年11月的出厂日期，这里面有什么问题吗？另外，我开了一段时间，发现车门发出吱吱的类似雨点打在门上的声音，在高速上好一点，城市里很明显。我以前一直上车就开音乐，所以不知道这个声音是什么时候出现的。请专家帮忙解决！谢谢。 师华钧：这个没有问题，这个不会有问题的。这个门响是一个非常普遍的问题，调调门。 ★网友：我的318i跑起来后从前车窗外听到后面有嘀嘀嘀响声,不知道是轮胎的声音还是别的,不知道是否正常,而且速度越快响声越频繁,如果两旁有隔离带声音特别明显,多谢专家！ 师华钧：这种情况一般的是由于轮胎定位组织偏差，造成的异响声音，这种声音建议他去维修站检查一下，一般都是轮胎问题，因为异响必须要让维修技术员听见为主。 ★网友：请问专家奔驰有AMG、搏速、劳伦仕等专业改装厂，请问专家BMW有哪些专业改装厂？我的宝马325i想改装个大包围，你们那可以做吗？谢谢！ 师华钧：M系列是它的专业改装的。这个可以订货，可以在我们那儿装。 ★网友：很多地方用了乙醇汽油，就连97号汽油都加了乙醇，会对车有影响吗？谢谢。 师华钧：理论上是不会有影响的，但是我们东北那块使用的乙醇汽油质量很差，基本北京的宝马车去一次肯定亮灯。因为乙醇汽油是提炼里面到底有什么流程不合适，我们不清楚。但是现在东北也有98号的汽油了，他回到这把汽油一加就好了。 ★网友：我的车是520i，最近天气很热，经常听到有车辆自燃的事，请问专家在夏季要做哪些常规的保养与日常检查，谢谢！ 师华钧：夏季一般宝马检查一下，因为我们在北京行驶的车辆柳絮比较多，一般把前面空调的冷却会产生一些东西，导致发动机散热不良，我们会把它清理掉，但是我们在保养的时候，因为发动机底下有三元催化剂，这里面有没有异物，如果有异物的话要及时清理掉，不要着火。 ★网友：请问专家宝马车对电瓶有什么特别的要求？ 师华钧：因为我们宝马的用电设备非常多，它对电瓶要求是经过认证的，德国的电瓶都可以，但是不可以装一些劣质电瓶，装上以后导致露液，我们看过随便换过以后把后面的电池模块，音频模块全给烧了，全给腐蚀了。因为它的排气口位置不一样，它的硫酸外露，我们见过很多这种现象。据我知道，这是由德国两个厂家提供的。 郝江平：这种情况电瓶出现问题以后，把车开到现在的4S店，特约维修站，基本上宝马没有对外面做这种特约维修，只有在宝马授权的经销商里有。 ★网友：你们那有二手车置换业务吗？现在想换辆宝马318i，现在购买有什么优惠活动，谢谢！ 郝江平：现在我们这边正在开展二手车置换业务，而且华晨对我们这边也有相应的政策，现在这个二手车到我们的店里让我们专业的二手评估师做一个价格，这个价格充到新车的购置里面，什么车型都可以。我们最低至夏利，高至老款的奔驰和宝马都可以。 ★网友：请专家指教一下，最近想买台工作用车，过去是开的是别克君威3.0，想换个好点的，请专家指点一下。宝马530和BENZE240哪个比较好？这两款车都没开过，只开过745Li。谢谢。 师华钧：530主要的一种设计理念就是突出驾驶性能，我开过奔驰和其他车，我觉得开完这个530以后，开其他车的感觉都找不着这种感觉了。特别是现在新款的车，它有主动转向。主动转向主要的功能能适时的调节转向角度，比如在高速行驶的时候，会猛打转向，你虽然把猛打转向打得很大，但是它实际上是轮子打的非常小的，他在超车或者会车的时候有大卡车，我们一般的司机随着方向盘自己修整一下，但是530不用，它自己就可以把车调节一下，这款转向开上非常好，这是目前宝马特有的。 ★网友：两个月前提的宝马318，听朋友说宝马首次保养要5000公里，但我提车时那个销售说25，000公里时再做保养，为什么差这么多？而且我每次启动车以后，屏幕上会出现个提示--倒计的公里数，初始值确实是25，000公里，她说，等那个数字快到0的时候，就要保养了。请问专家这种情况是否属实！ 谢谢！ 师华钧：因为25000公里是德国维护保养的标准，但是在咱们中国建议是一万公里一次保养，要是一打开钥匙就是提示出来保养，一般是两种情况，一种是仪表电脑有问题了，再有一个情况是这个车是否有问题。 郝江平：因为德国和中国的油质和环境不一样。 ★网友：宝马318I前挡风玻璃破裂了怎么办？里面刚贴了张1300的隔热膜呢，全都毁了。听说可以修复玻璃裂缝，请问专家怎么办？ 师华钧：这种破裂一般是不建议修复，因为在高速行驶的时候承受的外部压力很大的，建议更换。 郝江平：而且前挡破裂不知道是什么原因引起的，如果他贴膜可能会影响到。 师华钧：因为贴膜的时候把反光镜一动，把玻璃破裂了，这种情况还很多的，能很明显的见到。 ★网友：专家好,现在想买一部7系宝马,在730,735，745,760之间举棋不定,请专家给些意见吧，谢谢了。 郝江平：760现在官方报价大概在177万，730我们的公开报价是94万，所以这个是没有办法比的。 师华钧：动力性等各方面都没法比。730用的发动机，咱们以新款的为例，这个发动机比原来的发动机动力提升了好多，但是他和760相比是没法比，和760的动力和扭矩相差太悬殊了，主要看他追求的是休闲使的，不讲究动力的买一个730，如果是平常爱玩儿，讲究车的动力性还有参加一些官方活动，肯定买760。配置上760带来后部的显示器等。 郝江平：760是V12的发动机，这个配置表在网上随时可以找得到。 ★网友：请专家详细介绍一下宝马318i的性能和保养价格，准备购买，谢谢！ 郝江平：318的性能主要是4缸的发动机，2.0的排量。它的0到100的加速准确的是10.02秒，这个车作为宝马的一款入门车，应该性价比来说是很高的，现在的价位很低。首保机油是129×5，机率是97.22，空调率芯是295.65，首保的工时费是228.15，首保大概是1150元。以实际情况为准，这只是一个参考价格。 ★网友：今天去经销商那看我刚到的318了, 打开发动机仓, 觉得声音挺响的, 有个“嘀嘀嘀“的声音一直在响, 销售说是电子节气门的响声, 请问专家这种说法正确吗？ 师华钧：应该没有问题。因为318的声音确实很大。它的全称是电子气门生成系统，因为它正常是全开了，可普通的车不一样。它靠调节气门的生成进气量多少，这个机构也比较繁琐，它这个工作起来声音比普通的车声音要大。 主持人：这种做法跟咱们普通的有什么好处吗？既然声音大，普通的声音还小，他有什么好处呢？ 师华钧：比较显著的好处是提高了充气效率，没有节气门的损失，它这一块复工明显的减少了，但是它比较显著的就是充气效果高了好多，没有节气门的损失，基本上进气管里面保持和普通的大气压是一样的。它会提升功率的。它的工作效率相对来说要高。 ★网友：我的325开了大概3000公里了,路面稍有不平右前座椅就发出响声,调高一点后响声消失,可是却失去头部空间，请问专家这是怎么回事！ 师华钧：这个可能是座椅定位的一个卡有点儿松动，建议去检查一下是什么情况。 ★网友：新的325发现左后视镜不能电动调整,我刚用按钮把它调好最佳位置,一放手它就自动翻到外边，同时右后视镜在倒车时又不会自动下翻了。后来又发现好了,一直到现在十几天了再没出现同样的毛病。 郝江平：那个调节有一个开关。 师华钧：一般这种情况是分两步的，左后视镜建议检查，如果是新车就是后视镜索赔，右后视镜倒档的时候要把后视镜的开关拨到左边。 郝江平：就是左右掰一下就可以，就是调节一下左右开关。 ★网友：另外还想请教,倒车时右后视镜下翻幅度太大了,说明书上说可以自已调整,但又没说如何调整，请专家指点！ 郝江平：还是调节开关，开关如果在后面觉得特别高了，他就调到左边，后视镜自动上来。 师华钧：一般都是因为倒车镜的调节性坏了。 ★网友：周日刻了一张mp3碟，放到2005年1月产的华晨bmw530i的CD仓里（CD、CD盒、DVD导航仓都试了），全都无法播放，不知道为什么！ 师华钧：老款车不支持MP3。 郝江平：我们说的老款有一些配置上最主要的三项没有，我们分的老款和新款是这么分的。 主持人：由于时间的关系，我们再问最后一个问题。 ★网友：明天就要提我的520i，请专家指点应该注意些什么，谢谢！ 师华钧：一个是咱们在挑车的时候一般注意交车检验单，这里面有好多项目，要求交车员把这个项目一个一个功能全给试好，把这个功能全部介绍一遍，交完您以后他还要把这些功能全部试一遍，这个交车检验单是非常全的。 郝江平：要选择好的路面行驶。 师华钧：在两千公里之内注意一下不要行驶高速，不要超过120，让这个车的各个部件注意磨合，在200公里的时候注意刹车系统，其他的没有刻意要注意的。 主持人：感谢大家来到网上车市作客，本次访谈结束，再见。 注册用户提问将有机会赢得“宝马水晶车模” （编辑 邓玺）